Что такое организационное проектирование и какие существуют его методы?

Организационное проектирование – это создание модели системы управления бизнесом перед его формированием или значительными преобразованиями. Данный процесс подразумевает упорядочивание организационных и структурных характеристик, чтобы достигнуть или повысить эффективность функционирования компании, результативность работы и способность к адаптации. При организационном проектировании находят соответствие структуры, сотрудников, задач, системы решений, культуры, как ключевых составляющих, со стратегией, что должно привести к достижению успеха.

Что это такое организационное проектирование?

Предполагается разработка новых проектов или комплекса мероприятий, чтобы совершенствовать работу существующих компаний. Необходимость проведения организационного проектирования возникает, когда ранее использованные организационные формы не удовлетворяют требования рыночных отношений на текущий момент времени. Основой для проектирования новых компаний или совершенствования тех, которые уже работают, должны быть научные методы организационного проектирования, а не только опыт, интуиция, аналоги, волевой подход. В данном процессе обязательным является участие руководства всех уровней управления компании, также должны учитываться социальные, политические, экономические им другие условия в стране и регионах, миссия и целевые ориентации компании, требования в отношении новой компании и ее возможности, научные достижения в теории управления и организации, прогрессивный опыт отечественных и зарубежных компаний.

В процессе любого процесса организационного проектирования обязательным является использование таких элементов:

• вертикального и горизонтального распределения труда и кооперации;
• централизации и децентрализации;
• охвата контролем;
• иерархической структуры;
• распределения прав, обязанностей, ответственности.

Для эффективной и результативной работы компании важно, чтобы ее структура и системы не противоречили основным целям. Грамотное организационное проектирование позволяет:

1. Повысить эффективность.
2. Быстрее и эффективнее принимать решения.
3. Улучшить качество товаров и услуг.
4. Повысить прибыль.
5. Улучшить взаимоотношения с клиентами.
6. Обеспечить безопасные условия работы для сотрудников.
7. Мотивировать персонал.
8. Повысить готовность бизнеса к будущим вызовам.

При наличии недостатков в проектировании у компании могут возникать серьезные проблемы, к примеру, неэффективно решаются существующие задачи, нерационально используется время, взаимодействие структурных подразделений некоординируемое, низкое качество работы, не соблюдаются правовые нормы, страдает деловая репутация, высокая текучесть персонала, не удается достигать целевых показателей. Даже при успешной работе компании в прошлом нельзя быть уверенным, что такая тенденция будет сохраняться всегда. Условия рынка стремительно меняются, поэтому своевременное организационное проектирование позволит компании развиваться.

Основные методы организационного проектирования

В процессе организационного проектирования могут использоваться такие методы:

• аналогий. Используется опыт создания управленческих структур в схожих компаниях, учитывается выработка типовых структур управления в разных видах компаний, определяются разные рамки, условия, механизм использования;
• экспертный. Исследуются рекомендации и предложения экспертов, включая управленцев-практиков с большим опытом. Выявляются специфические особенности работы управленческого аппарата, возможные недостатки в работе разных звеньев организационных структур, рассматриваются обоснованные рекомендации для совершенствования их работы. Экспертный метод считается наиболее всеохватывающим, имеет высокую гибкость, может сочетаться с другими методами, формы реализации бывают разными;
• структуризации целей. Разрабатывается «дерево» целей, проводится экспертный анализ предлагаемых видов организационной структуры с точки зрения организационного обеспечения. Также формируются карты прав и ответственностей за то, чтобы достигались поставленные цели;
• организационного моделирования. Разрабатываются разные варианты распределения компетенций и ответственности в компании. Это позволяет построить, проанализировать и оценить множество вариантов организационных структур по взаимосвязи переменных в их составе.

Грамотное организационное проектирование способно обеспечить рациональную организационную структуру и систему управления компании, учитывая ее стратегические цели и задачи.